Мусин халыққа қызмет көрсету орталықтарындағы екі мәселеге назар аударды

Мусин халыққа қызмет көрсету орталықтарындағы екі мәселеге назар аударды

Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрі Бағдат Мусин «құпия сатып алушы» ретінде Нұр-Сұлтан қаласындағы халыққа қызмет көрсету орталығына барды, деп хабарлайды "Ұлт ақпарат".

Бағдат Мусин ондағы 2 мәселеге назар аударды.

«Біріншіден, түбіртекті төлеу барысындағы комиссияның қымбат болуы. Біз төлем жүйесін Kaspi-мен бірге QR-код арқылы біріктіріп бір қадам алға жылжыдық. Келесі қадам - ХКО-да «адами» комиссиялар үшін қызмет көрсетуге дайын оператор екінші деңгейдегі банктердің келуі үшін конкурс өткізу. Қазір болып жатқан жағдай - бұл нағыз халықты тонау. Айталық 450-ден 3 000 теңгеге дейін үстемақы бар. Еліміздің барлық өңірлерінде осы мәселені шілде айының соңына дейін шешу міндеттедім», - деді министр.

Екіншіден, ауқымды миграция. Олар ХКО-ға барғанда кезек пайда болады. Сол кезде бір ғана терезе жұмыс істеп тұрады. 

«Біз мәселені шешу үшін қай уақытта көп немесе аз адам келетінін анықтаймыз. ІІМ-мен бірлесіп мәселені пысықтаймыз, қазірдің өзінде вице-министрмен хабарласып, бірлесіп жұмыс істеуге келістік. 8-ші терезеде көші-қон мәселесімен айналысатын қызметкер қабылдауы керек, ал ол 13:00-ден бастап 16:00-ге дейін болған жоқ! Бұл туралы ІІМ әріптестеріне хабарладым. ХКО-лар, өз кезегінде, еңбек мигранттарының ауқымды ағымын ескере отырып, қызмет көрсету үшін қосымша терезелер ұйымдастыруы керек», - деді Бағдат Мусин.

Министр қазір Мемлекеттік корпорацияның «кадр резервіне» конкурс өткізіліп жатқанын ескертті. «Кадр резервіне» іріктелгендердің ішінен ХКО басшылары таңдалып алынады.