ۇسىنىلاتىن مەملەكەتتٸك قىزمەتتەردٸڭ ساپاسىنا ەرەكشە نازار اۋدارۋ قاجەت - ساعىنتاەۆ

ۇسىنىلاتىن مەملەكەتتٸك قىزمەتتەردٸڭ ساپاسىنا ەرەكشە نازار اۋدارۋ قاجەت - ساعىنتاەۆ

بٷگٸن پرەمەر-مينيستر باقىتجان ساعىنتاەۆتىڭ تٶراعالىعىمەن ٶتكەن قر ٷكٸمەتٸ وتىرىسىندا مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋ جەنە ەلەكتروندى ٷكٸمەتتٸ دامىتۋ مەسەلەلەرٸ قارالدى, دەپ حابارلايدى "ۇلت اقپارات".

اتالعان باعىتتاعى جٷرگٸزٸلٸپ جاتقان جۇمىس تۋرالى اقپارات جەنە كوممۋنيكاتسييالار مينيسترٸ دەۋرەن اباەۆ باياندادى.

اقپارات جەنە كوممۋنيكاتسييالار مينيسترلٸگٸ «Paper Free» فورماتى بويىنشا ٶزارا ٸس-قيمىل مٷمكٸندٸگٸن — قاعاز تٷرٸندەگٸ قۇجات اينالىمىن جويۋ, «بٸر ٶتٸنٸم» قاعيداسىنا كٶشۋدٸ قاراستىرادى.

باستاپقى ەسەپتەۋلەر بويىنشا, اتالعان شارالاردى ٸسكە اسىرۋ تاياۋ ۋاقىتتا 20 ملن استام انىقتامانى تولىعىمەن جويۋعا مٷمكٸندٸك بەرەدٸ.  

«قازٸرگٸ ۋاقىتتا 746 مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋدٸڭ «ازاماتتارعا ارنالعان ٷكٸمەتكە» 621 قىزمەت كٶرسەتۋ بەرٸلدٸ, بۇل 83% استامىن قۇرايدى. اتالعان قىزمەتتەردٸ 349 فرونت-وفيستەر كٶرسەتەدٸ, وندا جىل سايىن شامامەن 37 ملن قىزمەتتٸ ۇسىنا وتىرىپ, 20 مىڭنان استام قىزمەتكەر جۇمىس جاسايدى», — دەدٸ اقپارات جەنە كوممۋنيكاتسييالار مينيسترٸ.

بۇدان ٶزگە, «ازاماتتارعا ارنالعان ٷكٸمەت» مەملەكەتتٸك كورپوراتسيياسىنىڭ سەنٸمدٸ باسقارۋىنا كەيبٸر اقپاراتتىق جٷيەلەردٸ بەرۋ مەسەلەسٸ پىسىقتالۋدا, ولاردىڭ ٸشٸندە eGov ەلەكتروندى ٷكٸمەتٸ پورتالى, mGov موبيلدٸ قوسىمشاسى, حقكو ىاج, «جىلجىمايتىن مٷلٸك تٸزٸلٸمٸ» ممب جەنە «مەملەكەتتٸك جەر كاداسترى» ااج بار.  

اقپارات جەنە كوممۋنيكاتسييالار مينيسترلٸگٸ تاراپىنان حالىققا قىزمەت كٶرسەتۋ ورتالىقتارىنا ارنالعان ىقپالداستىرىلعان اقپاراتتىق جٷيە  — حقكو ىاج سەنٸمدٸ باسقارۋىنا بەرٸلدٸ.

دەۋرەن اباەۆ اتالعان جۇمىس ٶز-ٶزٸنە قىزمەت كٶرسەتۋ مٷمكٸندٸگٸن كەڭەيتۋمەن, تەك ەلەكتروندى فورماتتا جوسپارلاۋدى جەنە ودان ەرٸ  مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋدٸ قاراستىراتىن «Digital by default» قاعيداسىن ٸسكە اسىرۋدى كٶزدەيتٸنٸن تٷسٸندٸردٸ.

اتالعان مەسەلە بويىنشا سونداي-اق ۇلتتىق ەكونوميكا مينيسترٸ تيمۋر سٷلەيمەنوۆ باياندادى.

«قازٸرگٸ ۋاقىتتا مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋ تٸزٸلٸمٸنە ودان ەرٸ قوسۋ ٷشٸن «جاسىرىن» قىزمەت كٶرسەتۋلەردٸ (ەسكەرت. مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋ تٸزٸلٸمٸنە قوسىلماعان, «مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋ» انىقتاماسىنا سەيكەس كەلەتٸن جەكەلەگەن مەملەكەتتٸك ورگانداردىڭ فۋكتسييالارى) انىقتاۋ بويىنشا جۇمىس جٷرگٸزٸلدٸ», — دەپ حابارلادى تيمۋر سٷلەيمەنوۆ.

ۇلتتىق ەكونوميكا مينيسترٸ ايتقان مەلٸمەتتەرگە سەيكەس اتالعان جۇمىس اياسىندا تٸزٸلٸمگە 58 جاڭا مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋ قوسىلدى. قازٸرگٸ ۋاقىتتا مەملەكەتتٸك ورگانداردىڭ تاعى 200 فۋنكتسيياسىن تالداۋ اياقتالدى, ونىڭ قورىتىندىسى بويىنشا تٸزٸلٸمگە 50 جاڭا مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋ ەنگٸزٸلەدٸ.  

بٷگٸنگٸ تاڭدا تٸزٸلٸمدەگٸ مەملەكەتتٸك قىزمەتتەردٸڭ جالپى سانى 746 مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋدٸ قۇرايدى, ولاردىڭ 452 مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋٸن ەلەكتروندى فورماتتا الۋعا بولادى, 621 مەملەكەتتٸك قىزمەت «ازاماتتارعا ارنالعان ٷكٸمەت» مەملەكەتتٸك كورپوراتسيياسى ارقىلى, جەرگٸلٸكتٸ اتقارۋشى ورگاندار ارقىلى — 191 مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتٸلەدٸ. سونداي-اق, رۇقسات بەرۋ جٷيەسٸن جەڭٸلدەتۋ ماقساتىندا ونلاين رەجيمدە بارلىق رۇقساتتار الۋ مەن حابارلامالاردى جولداۋ تولىق اۆتوماتتاندىرىلعان.

بۇدان ٶزگە, اتالعان مەسەلە بويىنشا وتىرىس بارىسىندا «ازاماتتارعا ارنالعان ٷكٸمەت» مەملەكەتتٸك كورپوراتسيياسى باسقارما تٶراعاسى ابىلايحان وسپانوۆ باياندادى.

مەسەلەنٸ قاراۋدى قورىتىندىلاي كەلە, پرەمەر-مينيستر باقىتجان ساعىنتاەۆ بٸرقاتار ناقتى تاپسىرمالار بەردٸ. اقپارات جەنە كوممۋنيكاتسييالار مينيسترلٸگٸنە, «ازاماتتارعا ارنالعان ٷكٸمەت» مەملەكەتتٸك كورپوراتسيياسىنا جۇمىستىڭ تسيفرلىق فورماتىنا كٶشۋ اياسىندا ۇسىنىلاتىن قىزمەتتەردٸڭ ساپاسىنا ەرەكشە نازار اۋدارۋ تاپسىرىلدى.

«مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋلەردٸڭ 85% «ازاماتتارعا ارنالعان ٷكٸمەت» مەملەكەتتٸك كورپوراتسيياسىنا بەرٸلدٸ – بٸز جوعارى مەجەگە جەتتٸك. بٸراق, ەگەر مۇقييات قارايتىن بولساق – قىزمەت كٶرسەتۋلەردٸڭ ساپاسى بويىنشا بٸراز جۇمىس جٷرگٸزۋ قاجەت. مەسەلە قانشا قىزمەت كٶرسەتەتٸنٸمزدە ەمەس, قالاي كٶرسەتەتٸنٸمٸزدە. حالىق ساپاسىز قىزمەت العانىن سەزگەن كەزدە بەرٸ بٸر قاعاز تٷرٸندەگٸ انىقتاما الۋعا بارادى. مۇندا مەملەكەتتٸك ورگاندار ٶز تەسٸلدەرٸن ٶزگەرتۋٸ تيٸس», — دەدٸ باقىتجان ساعىنتاەۆ.

اقپارات جەنە كوممۋنيكاتسييالار مينيسترلٸگٸنە مٷددەلٸ مەملەكەتتٸك ورگاندارمەن بٸرگە قوسىمشا مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋلەردٸ بالاماسىز قىزمەت كٶرسەتۋگە كٶشٸرۋ بويىنشا جۇمىس جوسپارىن پىسىقتاۋ قاجەت.

پرەمەر-مينيستر ازاماتتاردىڭ  جەكە مەلٸمەتتەرٸن قورعاۋ مەسەلەسٸنە ەرەكشە نازار اۋداردى.

«مەملەكەتتٸك كورپوراتسييانىڭ لاۋازىمدى تۇلعالارى مەن قىزمەتكەرلەرٸنٸڭ جاۋاپكەرشٸلٸگٸن كٷشەيتۋ قاجەت», — دەپ اتاپ ٶتتٸ باقىتجان ساعىنتاەۆ.

ۇلتتىق ەكونوميكا مينيسترلٸگٸنە بٸر ايدىڭ ٸشٸندە «جاسىرىن» قىزمەت كٶرسەتۋلەر, جاۋاپتى لاۋازىمدى تۇلعالاردى انىقتاۋ بويىنشا جول كارتاسىن ەزٸرلەۋ تاپسىرىلدى.