IX ازاماتتىق فورۋمدا قر مەملەكەتتٸك قىزمەت ٸستەرٸ اگەنتتٸگٸنٸڭ تٶراعاسى انار جايىلعانوۆا مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋدەگٸ ٷكٸمەتتٸك ەمەس ۇيىمداردىڭ رٶلٸ تۋرالى ايتتى, دەپ حابارلايدى قازاقپارات.
«قوعامدىق ديالوگ, اشىقتىق, ادامداردىڭ قاجەتتٸلٸكتەرٸنە جەدەل مەن بەرۋ – مەملەكەتتٸك ورگاندار قىزمەتٸنٸڭ ماڭىزدى باسىمدىقتارى بولىپ سانالادى. مەملەكەت باسشىسى ازاماتتىق قوعامنىڭ مەملەكەت ساياساتىن ٸسكە اسىرۋعا بەلسەندٸ قاتىسۋى قاجەتتٸگٸن ٷنەمٸ ايتىپ كەلەدٸ. حالىققا قىزمەت كٶرسەتۋدٸ مەملەكەتتٸك قىزمەتتٸڭ جالپى مٸندەتٸ دەۋگە بولادى, ال قىزمەت كٶرسەتۋ ساپاسىن حالىقتىڭ سۇرانىسىنا قاراي ارتتىرۋ – مەملەكەتتٸك قىزمەتشٸنٸڭ ەتيكالىق تەرتٸبٸنٸڭ نەگٸزگٸ پوستۋلاتتارىنىڭ بٸرٸ», - دەدٸ انار جايىعانوۆا «حالىققا مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋدٸ جاقسارتۋداعى ازاماتتىق قوعامنىڭ رٶلٸ» اتتى ٷەۇ ٶكٸلدەرٸمەن كەزدەسۋدە.
اگەنتتٸك باسشىسى ٷكٸمەتتٸك ەمەس ۇيىمداردىڭ حالىققا مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋ ساپاسىن باقىلاۋدىڭ بەلسەندٸ قاتىسۋشىلارىنا اينالعانىن اتاپ ٶتتٸ. قىزمەت كٶرسەتۋ ساپاسىن جاقسارتۋ, مەملەكەتتٸك قىزمەتتەردٸ وڭتايلاندىرۋ, سىبايلاس جەمقورلىق سىن-قاتەرلەرٸن ازايتۋ ماقساتىندا اگەنتتٸك باستاماسىمەن بارلىق ٶڭٸرلەردە مەملەكەتتٸك قىزمەتشٸلەر مەن قوعامدىق ۇيىمدار مٷشەلەرٸنەن ۆەدومستۆوارالىق جۇمىس توپتارى قۇرىلعان.
«تسيفرلىق قازاقستان» مەملەكەتتٸك باعدارلاماسىن ٸسكە اسىرۋ بويىنشا ازاماتتىق قوعامنىڭ قاتىسۋىمەن حالىقتى تسيفرلىق ساۋاتقا وقىتۋ شارالارى ۇيىمداستىرىلعان. 400-دەن استام تسيفرلىق ۆولونتەرلەر ازاماتتارعا اۆتوماتتاندىرۋ اياسىندا ەنگٸزٸلگەن قىزمەتتەردٸ كٶرسەتۋ جاڭالىقتارىن تٷسٸندٸرٸپ جٷر. ەرٸكتٸلەردٸڭ ارقاسىندا مەملەكەتتٸك قىزمەت الۋشىلار ەتسق-نى ونلاين رەسٸمدەۋ مەن ۇزارتۋ, حقو-عا بارۋ كەزەگٸن برونداۋ, «eGovKZbot 2.0» تەلەگرامم-بوتى مەن «ەلەكتروندىق ٷكٸمەت» موبيلدٸ قوسىمشاسىن پايدالانۋ ماشىقتارىن ٷيرەندٸ», - دەدٸ ا. جايىلعانوۆا.
سونىمەن بٸرگە, «مەملەكەتتٸك قىزمەتتەر تۋرالى» زاڭعا سەيكەس اگەنتتٸك جىل سايىن مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋ ساپاسىنا قوعامدىق مونيتورينگ جٷرگٸزەدٸ.
«بيىل مەملەكەتتٸك قىزمەت كٶرسەتۋ ساپاسىنىڭ قوعامدىق مونيتورينگٸ 9000-نان استام رەسپوندەنتتٸ قامتيدى جەنە ەلەۋمەتتٸك ماڭىزى بار 70 قىزمەت بويىنشا جٷرگٸزٸلەدٸ, ونىڭ نەتيجەلەرٸ جەلتوقسان ايىندا جارييالانادى», - دەپ تٷسٸندٸردٸ انار جايىلعانوۆا.
