Мемлекет басшысының тапсырмасына сәйкес, Ішкі істер министрлігі полиция мен халық байланысына елеулі өзгерістер әкелетін жаңа жұмыс моделіне көшеді, деп хабарлайды "Ұлт ақпарат" ведомствоның баспасөз қызметіне сілтеме жасап.
Министр Ерлан Тұрғымбаевтың бастамасымен қолға алынған ай сайынғы «Жол үстіндегі қабылдау» акциясы аясында азаматтар көшелерде, алаңдар мен аулаларда және сауда орталықтарында полиция бөлімдері, әкімшілік және көші-қон қызметі басшыларынан кәсіби кеңес алды.
«Жол үстіндегі қабылдау» акциясының сәуірден қыркүйекке дейінгі алты кезеңі ішінде қала мен ауыл тұрғындары мейілінше көп шоғырланған аймақтарда орналасқан 5 мың мобилді полиция бекеттерінде 120 мың азаматтың өтініштері зерделенді. Бұған қосымша, телефонның «қауырт желісі» (2,5 мыңнан астам) және әлеуметтік желілер арқылы өтініш қабылданды.
«Бөлімше басшылары азаматтарды алдын ала жазылусыз және бюрократиясыз «кабинеттен тыс» қабылдады. Ал адамдар өз проблемаларын формалды емес жағдайда жедел шешуге мүмкіндік алды. Бұл, әрине, полицияның «әріптестік» қарым-қатынасын, сондай-ақ халықпен «кері байланысын» нығайтуға ықпал етті. Акция маусым айынан бастап екі форматта: тікелей «Жол үстіндегі қабылдау» және көппәтерлі үйлер мен тұрғын үй кешендерінің аулаларында ұйымдастырылған «Аулада қабылдау» түрінде жүргізілді» делінген хабарламада.
Акция барысында барынша өзекті болған мәселелер мыналар:
- Әкімшілік айыппұлдарды төлеу (22,4 мың өтініш)
- Жол қозғалысын ұйымдастыру (16,9 мың өтініш)
- Автокөлікті тіркеу (15,8 мың өтініш)
- Көші-қон қызметі (15 мың өтініш)
- Жүргізуші куәліктерін беру (11,4 мың өтініш)
- Автокөліктерді қайта жабдықтау (9,6 мың өтініш).
ІІО басқа қызметтері желісі бойынша 17,2 мыңнан астам сұрақ қойылды.
Сонымен қатар, тұрғындардан қоғамдық қауіпсіздік, жол қауіпсіздігі, көші-қон, тергеу және басқа салалардағы жұмыстарды жақсарту бойынша ұсыныстар келіп түсті.
Бұған қоса әлеуметтік желілер арқылы 25 мыңға тарта сұрақтар келіп түсті.
1273 рет оқылды
