27 там, 2022 сағат 12:18

Дизель отынына қатысты шағымдар үшін жедел желі іске қосылды

Энергетика министрлігі мен ірі жанар-жағармай құю станциялары желілерінде дизель отыны мәселелері бойынша азаматтардың арыз-шағымдары мен өтініштерін қабылдауға арналған сенім телефоны іске қосылды, - деп хабарлайды "Ұлт ақпарат" ведомствоның баспасөз қызметіне сілтеме жасап.

Клиенттерді қолдауға арналған жедел желі стационарлық және мобильді нөмірлер бойынша, сондай-ақ танымал мессенджерлерде қолжетімді.

Call-center:

Қалалық: +7 (7172) 78-69-55

Ұялы байланыс: +7 (708) 812-02-31

Telegram / WhatsApp: +7 (708) 812-02-31

"Орталық мемлекеттік органның кері байланысының бұл түрі азаматтарға елдегі жанармай құю станцияларындағы заң бұзушылықтар туралы Энергетика министрлігіне жедел хабарлауға мүмкіндік береді. Ведомствоның жедел желісіне оператор бекітілді, ол келіп түскен өтініштерді бақылап, талдап отырады.

Азаматтардан алынған ақпараттың дұрыстығы тексерілгеннен кейін негізсіз әрекеттер мен заң бұзушылықтардың барлық фактілері тиісті шара қолдану үшін құзыретті мемлекеттік органдарға берілетін болады. Болжамдар мен қауесет болдыртпау үшін біз азаматтарды АЖҚС тарапынан бұзушылықтар немесе заңсыз құю фактілері туралы «жедел желіге» хабарлауға және көмек көрсетуге шақырамыз" - делінген хабарламада.

Сондай-ақ, ведомство еліміздің ірі АЖҚС-тарындағы "жедел желілер" бойынша қосымша деректерді ұсынды.

Qazaq Oil және ҚазМұнайГаз

Call-center: 9911

Telegram / WhatsApp: +7 (771) 046-46-46

Instagram: azs_qazaq_oil

Sinooil

Call-center: 8-800-070-01-80

Instagram: sinooil.kz

Helios

Қолдау орталығы: 8-800-080-5444

Telegram / WhatsApp: +7 (777) 708-00-39

Instagram: helios_kz